Frete e Entrega

Na Sumatra, entendemos que a experiência de compra vai além da escolha do produto. Por isso, queremos que você conheça nosso sistema de frete, pensado para garantir praticidade e segurança.

  1. Parceria com a Kangu
    Trabalhamos com a Kangu, plataforma especializada que conecta transportadoras de confiança. Essa parceria permite que ofereçamos opções de entrega sob medida para suas necessidades.
  2. Diversas Opções de Transportadoras
    Dentro da plataforma Kangu, trabalhamos com grandes parceiros como Correios, Mercado Envios, Jadlog, Loggi com Mercado Livre e Rede Sul, garantindo que suas compras cheguem até você com rapidez e confiabilidade.
  3. Frete Grátis para o Sul e Sudeste
    Em pedidos acima de R$ 249,90, oferecemos frete grátis para estados das regiões Sul e Sudeste, para que você possa economizar enquanto recebe suas compras no conforto de casa.
  4. Retirada na Loja Física
    Clientes de Curitiba e região metropolitana podem optar pela retirada em nossa loja física. Estamos localizados na Rua Izaac Ferreira da Cruz, 3049, abertos de segunda a sexta, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 18h. É uma opção prática para quem deseja receber a compra pessoalmente.
  5. Verificação no Ato da Entrega
    Ao receber sua compra, verifique a integridade da embalagem e dos produtos. Caso encontre embalagem aberta, avarias ou divergências no pedido, recuse a entrega. Nossa prioridade é a sua satisfação.
  6. Prazo de Entrega
    Nosso prazo de entrega varia conforme o CEP e a região. Asseguramos que o processo de separação do pedido leva em média 2 dias úteis, garantindo eficiência e cuidado.

Na Sumatra, cada detalhe do frete foi pensado para que sua experiência seja excepcional. Conte conosco para que seus produtos cheguem de forma segura e conveniente, pois sua satisfação é nosso compromisso!