Formas de Pagamento

Formas de Pagamento

CARTÃO DE CRÉDITO: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito:

Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hiper, Hipercard, Dinners, Cabal, Banescard, Sorocred, JCB, CREDZ.

Condições de Parcelamento: Os pedidos poderão ser parcelados no cartão de crédito em até 10x com parcelas mínimas de R$ 30,00.

ATENÇÃO: Por questão de segurança não trocamos a forma de pagamento de um pedido depois de finalizado. Para trocar a forma de pagamento, você terá que entrar em contato com a loja e solicitar o cancelamento para depois refazer o pedido.

Para entrar em contato com a gente e solicitar o cancelamento do pedido para trocar a forma de pagamento, nos envie um email sac@sumatrasurf.com.br.

OBS: Lembramos que todas as compras realizadas via cartão de crédito a aprovação é feita pela operadora do seu cartão, e estão sujeitas à confirmação de dados via telefone ou e-mail, previamente cadastrados na sua conta da sumatrasurf.com.br.

Importante: A partir da data da compra, temos o prazo de 2 dias úteis para a aprovação do pagamento junto a administradora do cartão. Caso seja necessário contato com o cliente para confirmação de dados, o prazo pode se estender até 3 dias úteis.

Atenção: Toda e qualquer compra utilizando Cartões de Crédito, principalmente nas compras que utilizam cartões de terceiros (Cartão de Crédito com titular diferente do nome do pedido), passarão por um processo de confirmação de dados com o cliente, o que irá ocasionar um certo atraso no envio do seu pedido. Informamos que podem ser solicitados documentos para confirmações e cruzamento de dados.

Por isso, solicitamos que mantenha seus dados atualizados para contato imediato em caso de necessidade.

BOLETO BANCÁRIO: Outra modalidade para efetuar o pagamento de suas compras. Confira algumas regras:

– O prazo para pagamento é de 2 dias úteis,

– Seu boleto estará disponível ao final da sua compra, e poderá ser impresso para pagamento em qualquer banco ou lotérica. Você também poderá copiar o número do seu boleto e pagar através do aplicativo do seu banco.

Prazo: O banco responsável tem os seguintes prazos para nos confirmar o pagamento do seu pedido:

– Até 2 dias úteis para pagamento em dinheiro direto no caixa ou internet banking.

– Até 2 dias úteis para pagamento feito em caixa eletrônico.

Se você finalizou seu pedido e não conseguiu imprimir seu boleto, acesse a área de MEUS PEDIDOS. Dentro haverá um link para a impressão e também o código de barras do seu boleto para pagamentos online.

A partir da aprovação da compra, o prazo da liberação para o envio do pedido é de até 5 dias úteis. Não aceitamos cartões emitidos no exterior.

Informamos que podem ser solicitados documentos para confirmações e cruzamento de dados. Portanto, solicitamos que mantenha seus dados atualizados para contato imediato em caso de necessidade, ok?